Konfliktkosten-Controlling
Durch Reibungsverluste und Konflikte bei der Zusammenarbeit von Menschen in Organisationen entstehen messbare (Konflikt-)Kosten, die in der Summe regelmäßig 20 Prozent der Personalkosten eines Unternehmens erreichen.
Diese Konfliktkosten müssen identifiziert, quantifiziert und, sofern sie dysfunktional sind, durch ein wirksames Konfliktmanagement reduziert werden. Vor dem Konfliktmanagement ist somit Konfliktkosten-Controlling ein notwendiger erster Schritt.
Wir unterstützen Unternehmen in Zusammenarbeit mit den Kollegen der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft betriebswirtschaftlich und rechtlich beim Konfliktkosten-Controlling ebenso wie beim Konfliktmanagement.
Beispiele sind:
- Führungskräfteschulung zu Konfliktkosten
- Konfliktkostenanalyse (Workshop)
- Konfliktkosten-Controlling (Frühwarnsystem)
- Konfliktmanagement (Mediation)
Rechtsanwalt
Dr. Alexander Insam, M.A.
KPMG Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
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